【编者按】一个起初名不见经传的乡镇企业,历经二十余载,精心打造出民族品牌——申龙电梯,25年始终保持持续发展。在2016年年会中,湖南申龙电梯有限公司总经理陈秋林满是感慨:“做为湖南省最具实力和影响力的电梯公司,1993年入湘,2003年7月开始正式成立湖南申龙电梯公司,至今23年,有5家二级分公司,9个办事处,全省市州全覆盖,售后无空白,累计6000余台的使用量。过去一年,诚如袁董事长所说,我们经历了磨难但也收获了喜悦,除了持续提升产品品质,强化全生命周期的服务之外,申龙强化创新力以及核心竞争力,从制造锐边成智造。新的一年,申龙将用创新理念和新的产品开拓新的市场,用新的制造方式保证产品质量,还将继续加大智能化制造设备的投入,推进主要零部件的数据化、信息化、智能化的制造。我相信,在全体申龙人的努力和合作伙伴的协力下,申龙电梯2017年将迎来稳健的发展。”
乡镇企业 乘改革东风改制发展
偶遇陈秋林,是最近在一次酒桌上,一杯好酒干了,方知他是苏州人,酷爱喝茶,偶尔一个人也品酒,中等身材,平头发型,一双眼睛圆亮透彻,说话铿锵有力,浑身上下散发出典型的“江浙人”的精明才气。谈起申龙电梯的发展史,他像讲故事,如数家珍,娓娓道来。
上世纪90年代, 随着国家政策的不断放开,以“苏南模式”和“温州模式”为代表的两种市场经济改革模式为范本,沿海地区大量民营企业率先崛起。此时,外资制造业也纷纷进入中国。改革和开放的两股洪流加速着国内市场的整合与转化,也相应地催化了“民族品牌”的启蒙与发展。
申龙电梯股份有限公司也就是如此辗转应运而生。龙泾村人的女婿袁华山1989年时任莘塔农业公司经营二科科长,后创办钢板切割加工厂,任厂长。1992年,他创办“吴江自动扶梯厂”,属名副其实的乡镇企业,也就是申龙电梯的前身。
1998年,在日益增大的市场竞争压力下,扶梯厂迎来了集体企业转制,开始了第一次“改革”:成为了自负盈亏的民营企业——申龙电梯公司,袁华山出任董事长。
第一台“申龙电梯”是在及其简易的厂房里生产出来的,安装在苏州市吴江东方商厦。公司起初几年只有几台到几十台的生产能力,技术还不是很成熟。但当时中国电梯市场一片蓝海,产品供不应求。
很快,褚多国外电梯品牌进入中国后凭借先进的技术和良好的品牌效应在中国市场迅速扩散。此时,申龙电梯意识到了“技术”与“品牌”对于企业的重要作用。
2003年,袁华山董事长继续在龙泾这方宝地,投资创办了“吴江全胜机电有限公司”,主要生产自动扶梯梯级和电扶梯部件,05-06年又扩大投资,建造了整机车间和总部大楼,于2006年底,申龙总部和整机厂迁至龙泾。
公司总部所在的地方叫龙泾村,现在地属汾湖高新技术产业开发区。如今若登上申龙的127米电梯试验塔,俯瞰龙泾村,那些清清河水,真如一条盘旋欲升的银龙,龙泾得名,以及后来公司改制取名“申龙”,皆大概缘于此吧。
公司到龙泾后,经过十余年稳健发展,申龙已成为大型的民营电梯企业,申龙品牌打响国内外。连续多年成为吴江百强企业,纳税大户,年年以新的模样在发展。
陈秋林说,袁华山董事长极其睿智地提取“温、苏”模式的优点,考虑到发展技术和保护知识产权的重要性,将“技术创新”与“企业文化”奉为企业生存的重要法则,依此对企业进行长期规划,为企业走向国际市场奠定基础。
精益求精 从“制造”到“智造”
2016年7月25日,中国国际电梯展是国际一流的电梯主题展销会,为国内外知名电梯企业提供的大型商业互动平台。此次展会共有来自德国、美国、日本、韩国、印度、土耳其、新加坡、英国、俄罗斯、意大利等20 多个国家和地区的1000多家企业参展,吸引了超过15万的国内外观众到场观展。
“那次,我们申龙电梯展馆以“开放互联·聚力未来”为主题,重点展示了电梯物联网技术的创新及应用。”陈秋林介绍说,“为解决“电梯安全”这一系统性难题,我们创新应用电梯物联网技术,开发并投入使用了“申龙电梯电子远程管家”。展会现场,申龙电梯凭借最前沿的网络科技主题,简洁流畅的展位设计,热情周到的服务吸引了众多客户前来咨询和洽谈。”
申龙电梯电子远程管家是深化整合的电梯物联网系统,形成了“互联网+数据采集系统+云服务器+客户端”的技术架构,不仅可以实现对在用电梯的数据信息全方位的云管理,还可以实现对其服务期间的运行状态实行24小时在线监控。
日前,申龙电梯自主研发的新型产品曳引式乘客电梯
TKJ-E1000/1.75)综合能效顺利通过基于VDI 4707标准的最高级别A级能效认证,是继曳引式乘客电梯(TKJ2000/4.0)后产品综合能效再次达到A级能效认证。
VDI 4707是一项专门针对电梯能效的标准,依据电梯运行和待机时所需能量的不同,将其能耗标准分为A-G七个等级,A为最高水平。
申龙TKJ-E乘客电梯,采用了复绕的绕绳方式,解决了行业内轻轿厢时曳引力不足的问题,提供了足够的曳引力。轿厢设计方面,在充分保证安全和运行质量的前提下,适当降低了轿厢成本,使得整梯系统质量变小,运行能耗大大降低;同时,曳引机采用了较小的复绕式曳引轮,在电梯额定速度不变的情况下,曳引机的转速提高,使得曳引机的效率有所提升。因此,曳引式驱动乘客电梯TKJ-E1000/1.75在没有加装节能装置的情况下,依据标准VDI 4707 Part 1:LiftEnergy Efficiency 能效等级达到A级,这是申龙电梯多年来致力于绿色环保节能研发的又一硕果。
近年,申龙电梯坚持研发团队人员和研究经费的投入,从“中国制造”到“中国创造”,从“制造型企业”到“制造服务型企业”,精益求精,从未停止前进的脚步。
规范养护 保障申龙平稳安全
古人云“君子立于世,其言必立于行,其为也必受于言”,企业亦是如此。品牌是企业与消费者之间签订的无形契约。每一件产品的性能、品质,每一次用户的满意度都在成就品牌或将其摧毁。所以,企业维护自己的品牌就像维护其品格、尊严、道德一样,要用生命来爱惜。
陈秋林说,电梯公司,贵在专门、专业,湖南申龙做为申龙股份的地方成员,秉承总部严格执行质量管理方针和安全保障制度,不断优化工程质量和完善售后服务。对于每一台电梯,都严格按照质量认证标准和行业标准执行,严把安装、维修细节过关,力保公司所有电梯“安全、舒适、平稳”。
为进一步规范电梯维护保养工作,提高维护保养工作质量,塑造企业“电梯安全”文化,申龙电梯股份有限公司每年联合全国各地分公司在3·15期间,开展以“维细节•保安全”为主题的电梯安全“体检”活动。
湖南申龙公司副总罗智是个舍得跟踪,广交朋友的“好把手”,因为经常在外跑市场,对于产品质量管控,深有体会。他说公司每年开展产品“体检”活动,旨在弘扬国际消费者权益日的精神的同时,全面科学规范申龙电梯维保团队与工作,为更好的拓展市场奠定坚实基础。
活动开展期间,我们湖南申龙公司积极配合苏州申龙总部的安排,办公室提早策划,组织销售部、工程部、维修服务部等部门紧密联动,安排专业安装、维修技术人员近150人分散各地现场,为当地的申龙电梯做了全面“体检”,包括:检查安全部件的可靠性、润滑运动部件、观察电梯运行的舒适感、平稳度等,并将相关数据记录在电子远程管家平台。同时,维保人员细心聆听专家的指导,规范维保工作中的各项细节,提高安全意识,将“电梯安全”纳入到企业文化建设中来。
黎郡新宇、枫华府第、醴陵中央商业广场、湘潭湖湘林语、金桥国际等一大批大型楼盘,以及中伟集团、步步高、新一佳、七天连锁酒店、湖南佳惠百货、湖南百家汇投资公司等一些公司的战略合作伙伴,也纷纷行动,积极配合,派人参与,学习和巩固各项规范养护知识与技能要领,湖南申龙连年被评为“质量服务双满意单位”。
严格的生产,规范的养护,以及良好的服务,带来美好舒适的乘坐体验。2016年7月19日下午,习近平总书记来到宁夏回族自治区银川市,深入中城集团旗下“中城国际城——银川奥特莱斯”的“宁浙电商创业园”、“义乌购”等多个项目视察并指导工作。作为中城集团的长期战略合作伙伴,申龙电梯共计61部电扶梯服务于“中城国际城——银川奥特莱斯”项目。此次为习总书记视察提供交通服务的申龙自动扶梯,也是该商城的客流运送主脉,整体运行顺畅,乘坐体验平稳、舒适。
智能创新 赋予申龙生命机器
“电梯,是人类智能与钢铁融合的机器,申龙电梯关注更多你看不到的细节。申龙电梯,通过不断创新人类智能与钢铁融合的“生命”机器,悄然影响并改变着我们的城市。”陈秋林说,“进入后工业时代,人们一方面本能的排除机器带来的改变,最后却又往往欢呼,它为生活带来的绝佳体验。申龙电梯,通过不断创新人类智能与钢铁融合的“生命”机器,悄然影响并改变着我们的城市。”
申龙电梯继掌握了8米/秒高速电梯以及提升高度为48米的大高度自动扶梯技术后,又掌握了制造提升高度25m以下的无中间支撑自动扶梯的能力,始终坚持推进企业技术的研发创新。
不仅如此,申龙电梯还先后引进了MOTOMAN机器人搬运折弯工作站、萨瓦尼尼钣金柔性生产线、量身定制的永磁同步主机生产线、滚轮式数控抛丸机、数控火焰切割机、高速SMT生产线、国内领先的一键式测试线、高精度灵活的电泳涂料生产线等,大量采用先进设备与焊接机器人等。这些有生命的机器,不仅提高了申龙电梯的生产效率与加工精度,有效保证产品质量,更为大家提供了优质的产品体验。
在全新的申龙电梯宣传片中的机器都被拟人化,用鲜有人关注的视角,诠释在电梯锻造过程中,申龙对电梯每一处细节的关注与重视。通过影片,我们可以看到机器展现出的强大生产力;感动于机器传递出来的情绪:孤独、激发、审慎与欢歌。仿佛如真正的生命一般,每处细节都被祝福,被尊重,被认真对待。
聊到深处,陈秋林更激情缓言,申龙电梯,有生命的机器,和你一样,尊重每一个生命。身为民族企业的一员,申龙电梯将不畏前行,成为这段历史的见证者与推动者,同中国制造一起成长!(文/昭元 黄柱)
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