——记中国建筑卫生陶瓷协会副会长、长葛市卫生陶瓷协会会长、远东陶瓷有限公司董事长胡辉
他,18年这样不辞劳苦,一路走来。
他,18年这样风雨兼程,执着追求。
他,18年这样不忘初心,奋力攀登。
(胡辉董事长近照)
18年来,他凭着自己的胆略和经验,凭着自己的拼搏和实干,凭着自己的诚和信,与伙伴一起承包了濒临倒闭的禹州市夏都陶瓷厂,创建了长葛市远东陶瓷有限公司,投资在产业集聚区征地建起了长葛市尚典卫浴有限公司,安排职工近两千人,所生产的“赛丹”、“好亿家”、“圣尚”、“尚典”品牌的卫浴产品远销欧美、东南亚几十个国家,全国有3000多个销售网点和服务机构,几乎覆盖全国所有大中城市以及80%地市级和县城,深受客户好评。远东陶瓷公司先后荣获河南省节能减排先进单位、河南省工业诚信A等企业、河南省优质产品、河南省名牌产品、许昌市市长质量奖、长葛市市长质量奖等;尚典卫浴先后获长葛市优秀企业、长葛市质量突出贡献企业、长葛市“三十强”企业、河南省科技型中小企业、“中国绿色水龙头”等荣誉。2018年,在第三届全国陶瓷卫浴经销商大会暨第七届中国建筑卫生陶瓷品牌年会上,尚典卫浴被授予2018年度中国建筑卫生陶瓷品牌榜整体卫浴类“卫浴十大品牌”。胡辉先后荣获长葛市优秀共产党员、长葛市十大杰出青年、长葛市五一劳动奖章、许昌市五一劳动奖章、中国中部卫浴领军人物等荣誉称号,还当选为长葛市政协委员、许昌市人大代表、长葛市卫生陶瓷协会会长、中国建筑卫生陶瓷协会副会长。
艰苦创业 扬帆勇启航
胡辉出生于河南新县的一个农民家庭,家境的贫寒使他从小过早的体验了生活的艰辛,也造就了他质朴、坚毅的性格。1992年,他以优异的成绩考入豫西农专,在大学期间就表现出许多好品质:不怕吃苦,好学上进,诚实厚道,心怀志向。在校的第一年就加入了中国共产党,还被选举为学生会主席。1995年他大学毕业后以“特优生”被分到长葛市畜牧局。胡辉是一个喜欢迎接挑战的人,面对这份安逸轻松的工作,他总是心有不甘,并作出了一个惊人的决定:到长葛一瓷厂锤炼。就这样,胡辉开始了他创业的生涯。
到长葛一瓷厂后,胡辉被分配到了厂销售部,负责江苏、沈阳区域的卫生瓷销售工作。万事开头难,一个刚走出学校的大学生,其创业的艰难更是可想而知。在开始的几年里,他吃在路上,住在车上,喝生水,啃干馍。为了一项业务,为了一张合同,他可以连续几个昼夜不休息,为了一个市场信息,他可以带病连夜奔赴千里之外。他的吃苦精神和敬业的作风,感动了客户,感动了厂里员工,感动了他身边的每一个人。正是凭着他的这种韧劲和拼劲,1996年他突破销售收入100万元大关,在企业销售榜上排名第四。1997年他自己创办了销售公司,在南京建了一个分公司。在企业销售榜上位居第一位。1998年他成了江苏省最大的经销商,并将销售区域扩大到广东、河南等地。不久,他被任命为企业销售经理。为了推动企业销售工作,胡辉开动脑筋,制定了一套全新的、具有积极思想的销售政策和销售理念,使企业的销售额明显增加,受到了企业干部职工的好评。
成功的喜悦使胡辉的视野更加开阔,胆子更大了。2001年,他获悉禹州市一家陶瓷厂因管理经营不善频临倒闭的信息后,组织几个伙伴大胆与该办事处签订了承包8年的协议。
几多呕心沥血,几多殚精竭虑。胡辉及伙伴们凭着优质的产品和信誉,在强手如林的市场竞争中,使禹州夏都陶瓷厂由小到大,由弱到强,成为一个效益良好的企业。
志向远大的胡辉,认准了这条路,并大步向前迈进。在禹州夏都陶瓷厂生产取得一定效益时,胡辉没有安于现状,而是居安思危,开拓进取。为了扩大再生产,安排更多的城市下岗职工和农村剩余劳动力就业,2005年8月,他联系几个伙伴,投资5000万元在长葛市增福镇申店村兴建了占地200亩的远东陶瓷公司,2006年4月挂牌营业,拥有员工1000余人,年生产卫生陶瓷300万件,产值1.8亿元。
面对已有的成就,胡辉及伙伴们并没有陶醉在胜利的喜悦里,他认为,今日的辉煌,终将成为昨日黄花,不振起继续腾飞的翅膀,就会被时代的洪流淘汰,一个企业领导者,不应是明天的守业者,而应是今天的开拓者,更应是明天的创业者。于是,胡辉在全力抓好远东陶瓷公司生产经营的同时,把眼光瞄向更远的地方,激流勇进,再写辉煌。2011年,长葛市兴建产业集聚区,开通了直通郑州航空港的魏武大道,胡辉抓住机遇,与朋友合伙投资在魏武大道南段征地120亩,办起了长葛市尚典卫浴有限公司,并推出了一系列兴企措施,使企业在强手如林的商战中,高挂云帆,进入腾飞发展的快车道。
坚守匠心 高精质量树品牌
胡辉认为,一个企业要有一个品牌,有了品牌就要通过抓质量、抓管理成为名牌,这就是实施品牌战略。质量是企业的生命,信誉是企业的尊严,只有保证了产品的质量,信誉和尊严才能落实。胡辉重视质量,把它排在了工作的首位。从广东聘请十多名工程技术人员,加强了技术力量,制定了“以质量求生存,以效益求发展,以服务求信誉”的经营方针和“服务一流、产品一流、员工一流”的经营理念。还多次到专业高校、科研院校聘请专家教授对公司职工分批分期进行技术培训,组织中层以上干部先后到郑州、洛阳、许昌听企业管理课。为了加强质量管理,胡辉集思广益,制定了一整套质量监督、管理制度,公司严格执行GB6952—2005国家卫生陶瓷标准,率先通过ISO9001—2008质量体系认证,CQC国家节水产品认证、澳大利亚WTER MARK认证,加拿大CSA认证、韩国KS认证、欧洲EN认证,美国UPC认证,达到多个国家和地区的产品质量要求,努力从优质产品向创名牌产品转变,从为用户服务向让用户满意转变。他还亲自挂帅,成立了质量检测领导小组,配备了专职质检员,添置了实验室化验仪器设备,使其功能达到省级标准要求,建立了完善有力的质量保证体系,实现了从原料进厂、加工生产、产品检验、仓库储存到发货运输,每个环节都有着严格的质量标准和操作规程,使每一个职工都牢记“用户在我心中,质量在我手中”,为着生产一流产品,永葆“远东”、“尚典”人信誉的共同目标尽职尽责,每道工序都把下一道工序看作是自己的用户,一丝不苟,严格把关。正因为如此,远东陶瓷和尚典卫浴的产品合格率始终保持在98%以上。
转型升级 占领行业高地
自强不息是一种态度,创新创业是一种形式。作为“远东”、“尚典”企业的经营决策者,胡辉始终坚持“一心一意谋发展,做大做强卫浴业”的战略思路,力求创新与思变,不断地创造和聚积先进的生产力,从而作为企业的创业之基和立足之本。他审时度势,对标世界一流企业,以自主创新为核心,主动同高手过招,在远东陶瓷2007年后每年新增一条天然气隧道窑炉扩建的同时,不断改造传统工艺,逐步调整产品结构,始终坚持靠科技进步发展企业的道路,注重技术创新,加快转型升级。相继同多家高等院校、科研单位联合,聘请高级工程人才,还带领有关人员坚持参加广交会、全国卫生瓷订货会,定期走访用户,聘请省大专院校、科研单位专家为企业技术顾问。2017年3月,尚典卫浴邀请中科院教授针对自身品牌发展规划进行了深入探讨,并达成院校与企业一对一的创新营销合作,从产品、生产、营销三个方面制定出了未来尚典品牌化发展的指导方案。企业还购置空压机、施釉厨等智能设备,新建了全自动天然气环保高温窑炉生产线,高压注浆成型生产线,实现了产品成型、施釉、烧制自动化、智能化的生产。胡辉还通过内部产品结构调整,将厨卫电器、智能卫浴设备、浴室空间产品等都作为提升品牌店面形象的重点,在销售布局中打破了原有的单一陶瓷品类销售,转为厨房、卫浴、整体家装空间产品服务,产品种类进行了调整完善,通过产品和整体服务,展示远东陶瓷、尚典卫浴的品牌形象。他站位高远,成立了陶瓷研发实验室,引进了先进的实验检测设备,树脂模型设备和杀菌、智洁、防霉等功能的新型卫浴材料,组建了研发团队。早在2009年,许昌陶瓷研发中心就在远东陶瓷公司成立。为了研制生产出客户满意的产品,胡辉还率先垂范,亲力亲为。几年来,人们看到最多的是他深入车间生产一线指导工作的背影,是他无论严寒酷暑,夜以继日研发的执著;多少次万家灯火时,他还在带领科研人员攻关试验;多少次晨鸡破晓时,他已经身在车间。面对难题,他带领科研人员迎难而上,一遍遍的论证与实验,一组组的研究与分析。他时常因某个难题茶饭不思、废寝忘食。功夫不负有心人,在胡辉及其科研团队的努力下,几年来,这个公司每年都有新产品问世。先后开发出六大系列100多个品种的“好亿家”、“圣尚”、“尚典”品牌的卫浴产品,满足了客户需求。
诚信为本 夯实企业发展之基
在远东陶瓷和尚典卫浴还不被人知晓时,胡辉就为自己定下了一个规矩:诚信经营、以诚待人。
思路决定出路,18年来,胡辉始终信守承诺,对职工、对每一位客户,都以诚相待,替别人着想,凡是与他打过交道的人,都会成为他的朋友。胡辉常说,“如果一个人说话不算数,不取信于他人又怎么能做好事情?没有诚信就没有人格,没有人格就不能在商战中取胜。”在生产和经营过程中,他始终坚持质量第一,诚信为先,选择产品质量好、信誉高、管理规范的企业做客户,精选生产原料,严格生产程序,这既是对企业负责,也是对用户负责。不久前,南京一客户来电话,急需一批卫浴产品。当时,企业没存货,胡辉就立即召开职工大会,他说,客户的困难就是咱的困难,我们要千方百计满足他们的需要,他将公司职工编班分组,日夜兼程,及时为这家客户供了货。对方满意地说,长葛市远东陶瓷有限公司诚信、务实,讲信用,和他们打交道,俺一百个放心。胡辉还亲自出征,“出门请客”,努力提升终端市场的服务配套能力,全力打造整体厨卫销售模式,在进入红星美凯龙的同时,在国内多地拓展专卖店渠道建设、从卫浴制造向整体厨卫营销的转型,目前,尚典卫浴在全国各地开设了500家品牌店;远东陶瓷的好亿家卫浴旗舰店早在2014年6月28日就入驻天猫,营销方面实现了“两条腿”走路,2014年旗舰店销量1万多件,2015年增长至2万件。在众多陶瓷企业由线下纷纷转战线上的近几年,该公司电商销量依然呈直线上升趋势。为了搞好售后服务,他在坚持产品“三包”的基础上,对来厂的客户,做到热情接待、优质服务,使客户高兴而来、满意而归。就这样,胡辉凭着诚信、务实,凭着以心换心的精神,秉承规范稳建的经营作风,诚实守信的经营原则,高效优质的客户服务,使企业在市场中树立了良好的形象,企业也因此呈现出勃勃生机和活力。
关爱员工 构建和谐企业
胡辉在致力于远东陶瓷和尚典卫浴公司发展的同时,始终本着“以人为本”的经营理念,努力营造一个让员工感到温暖,能力得到充分发挥的工作、生活和人文环境。他说,“远东”、“尚典”不仅是我们几个人的,她也属于大家的,属于全社会的。我们不仅要“建文明小社会,创高效大集团”,还要让更多的人在“远东”、“尚典”公司这个大家庭里高效乐业,和谐安居,真正实现“为社会而生存,为行业而努力”。他心里清楚,“远东”、“尚典”有1400多名员工,代表着1400多个家庭,他们背后还有父母妻儿几千人。作为公司当家人,他对这些员工喜怒哀乐、各种诉求、成长发展不能不时刻关注。对他们的工作是否安全、安心,不能不如履薄冰,时刻挂记在心。为此,他坚持“以人为本、以德治企”的管理理念,提出“员工为企业添砖加瓦,企业为员工遮风避雨”的格言,把尊重职工、关心职工放在第一位,企业每月召开一次职工会,让大家畅所欲言,献计献策,对职工的合理化建议,他积极采纳,并注意把细致入微的人文关怀纳入工作机制,员工有困惑、有困难、有要求,就有企业的帮助;员工生病,家里有红白喜事、天灾人祸,就有企业的问候;新人入职、工作调动、表彰处罚、年度总结,企业都一一相谈。职工工资他从不拖欠。还投资高标准建设职工食堂,建起了带卫生间职工公寓,硬化、绿化了厂区,美化了环境,抽出专项资金对考上大学的员工子女给予经济上的资助……真诚的关爱换来员工真诚的回报,“远东”、“尚典”公司的员工们在这里处处感到大家庭的温暖,职工们在自己的平凡岗位上辛勤工作,默默奉献,想方设法为企业赢荣誉,创效益。
勇担责任 积极回报社会
一份耕耘,一份收获。18年来,在胡辉的带领下,“远东”、“尚典”公司犹如一辆动力强劲的机车,沿着科学、合理、完善、高效的轨道运行,一步一步接近自己的目标,书写了企业的光荣历史,为行业、为社会做出了卓越贡献,用全部的心血和智慧在长葛大地上谱写了他人生的最强音。“远东”、“尚典”公司已成为长葛乃至我省陶瓷行业一颗靓丽的璀璨之星。
在胡辉的人生字典里,“感恩”两个熠熠生辉的大字占据着格外重要的位置。而他格外看中的,却是沉甸甸的社会责任。
真诚豪爽、敦实精干的外表,博大宽广的胸怀里跳动着一颗金子般善良的心,是胡辉坚强性格的又一个侧面。感恩政府、感恩社会、感恩员工,以感恩之心去做好每一件事情,是他的人生信条。他常说“一个人的成功与否不看你拥有多少资产,而是看你创造的财富用在了什么地方!是慈善让我们的财富具有了生命,是慈善让我们的生命更加绚烂……我们都是平凡的人,但每个平凡人都可以有不平凡的伟大追求。”胡辉将“感恩”二字落在行动上,他除踊跃向国家缴纳税金,积极安排农村剩余劳动力和城市下岗职工进厂务工外,还捐资30多万元用于建新县家乡敬老院和村道路,连年资助贫困大学生上学,捐资教育、兴办文化福利事业,扶贫攻关,抗震救灾,阻击新冠疫情,救助农村孤寡老人,在资金、技术上扶持其他卫浴企业,受到党委、政府和社会各界的高度赞扬。
长葛市的卫生陶瓷行业起步于20世纪70年代,目前,长葛市有卫生陶瓷企业约70家,年产量达7000万件,在外的销售人员约5万人,遍布全国各地。长葛市成为国内卫生陶瓷产品主产区,业内有“北有唐山,中有长葛,南有佛山和潮州”之说。在中国陶瓷行业新锐榜评选中,长葛连续多年被评为最具成长性产区。胡辉担任该市陶瓷协会会长后,积极组织陶瓷企业外出学习、交流,通过联谊会、座谈会,在长葛市举办首届中部卫浴产品展览会,在尚典卫浴举行河南省卫生陶瓷行业大比武等,积极引领卫浴企业转型升级,实现高端化、绿色化、智能化和高质量发展,创立品牌,打响品牌,使长葛卫生陶瓷行业走出了一条结构更优,质量更高,效益更好的发展之路。
“蓝图已就春风至,扬帆起航正当时。”面对成绩,胡辉没有陶醉。如今伴随国际一体化的浪潮,放眼中国卫浴行业的风起云涌、蓬勃发展,长葛市卫生陶瓷产业面对的将是一个前所未有的发展空间、一个更大的市场机遇。为了使企业有发展后劲,增强在市场竞争的实力。最近,他又构画了长葛卫生陶瓷协会和企业新的发展蓝图,提出了更高的创业奋斗目标。他决心以市场为导向,以科学技术为支撑,以创新为源动力,以全球化为视野,以社会和经济的持续发展为目标,带领长葛市卫浴行业全体员工以秉承“为社会而生存,为行业而努力”的使命,以大手笔大气魄描绘着长葛市卫浴行业和“远东”、“尚典”未来绚丽夺目的画卷。(文/赵永强 赵铁丹)
责任编辑:唐小勇