——记河南省长葛市政协委员、市德广机械制造有限公司董事长贾广德
从一个作坊式的小厂,成长为马路切割机、抹光机等建筑机械产品国内外技术先进、产品质量行业领先的高新技术企业;从一个找不到销路,生产能力弱小的小企业,发展成产品畅销国内外,拥有固定客户300多家的企业……河南省长葛市德广机械制造有限公司用18年时间迈出了铿锵有力的步伐,书写着一个建筑机械制造业发展的传奇。
(贾广德董事长近照)
贾广德就是长葛市德广机械制造有限公司的董事长。
贾广德今年54岁,他出生于长葛市坡胡镇一个贫困的农民家庭,可家庭的困境锻炼了他勤思善谋,不怕吃苦,永不服输的个性,培养了他乐善好施,不屈不挠,开拓进取,追求卓越的精神。1985年他高中毕业后,先后在坡胡一中家具厂工作,1990年到南阳市经营摩托配件,1993年在邓小平南巡讲话精神的鼓舞下,他经过市场考察,毅然决定在石固镇创办建筑机械厂。开始了自己艰难的办厂之路。
任何一个民营企业家最初的创业生涯都是艰苦的。贾广德说:“建厂之初,工厂一无资金、二无场地、三无设备。面对这种状况,作为一名厂长,你若成天愁眉苦脸,企业未垮,人的精神先垮了,企业还靠什么求生存、求发展?贾广德十分清楚,自己的精神面貌对职工们的士气有举足轻重的影响。因此,无论压力再大,麻烦再多,他总是保持着一种乐观必胜的信心和情绪,并以此感染带动职工。办厂没有场地,他在石固镇四大队机床市场租地三亩、投资十多万元建了厂房。没有资金,他东拼西凑购置了现代化的设备,还聘请了技术人员。针对工厂运行之初职工们缺乏信心问题,贾广德认真做了市场调查。他认为,建筑机械市场广阔,前景可观。为统一职工认识,“稳住军心”,他接连召开领导班子会、中层干部会、职工会,分析目前建筑机械市场的优势、劣势和发展前景。贾广德幽默开朗的谈吐,镇定自如的大将风度,鼓起了职工的信念,使大家看到了希望,全厂上下齐心协力、干劲倍增。建筑机械厂生产经营迅速走向良性循环,健康发展。企业先后开发出钢筋切断机、弯曲机、路面切缝机等10多种建筑机械产品,满足了市场需要。并获国家专利10多项。
面对激烈的市场竞争,贾广德始终保持着清醒头脑。他说,企业要常胜不衰,需一只眼睛盯着生产的质量,一只眼睛盯住市场变化,根据市场需要不断推出新产品。谁最先动脑筋,谁就能最早获得利润。为此,他在搞好建筑机械的同时,采取有效措施,向生产的深度和广度进军,2002年,他大胆决策,在市区西郊租赁厂房办起了德宝机械厂,研制生产的高档汽车配件、日本小松挖掘机配件源源不断地通过省外贸出口日本等国。
2014年5月,习近平总书记首次提出“三个转变”的重要论断,要求推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。为落实习书记这一指示,贾广德迅速制定了企业“坚持品质提升,致力创新发展的”措施,把创新和质量内化于品牌之中。为扩大规模,企业在该市溢水路南段路西征地40亩,新建了厂房,购置了先进的生产设备和化验、实验设备,并把开发研制生产马路切断机、抹光机作为公司主攻的建筑机械项目,打造拳头产品,深耕国内国际市场。公司还更名为长葛市德广机械制造有限公司,提出了“务实高效,追求卓越”的奋斗目标;拟定了“以质量求生存,以信誉求发展”的企业宗旨;“高起点、严要求、标准化、系列化”的经营方针;质量可靠、服务第一、供货及时、价格合理”的承诺。并采取了有效措施,使企业在激烈的市场竞争中,高挂云帆,迅猛发展。
以质量求发展
“做就要做最好,打造百年企业,必须重视品牌和质量,质量是企业的生命”,强烈的责任心使贾广德始终坚持这个理念不放松。早在1993年贾广德创办建筑机械厂时,他认真考察市场,耐心听取用户意见,然后作出的第一项决策便是采取优质原材料,增加产品型号,为此当时厂里研制生产的切断机外壳,高档汽车配件等产品先后获国家四项专利,产品投放市场后大为抢手。
18年来,贾广德在生产中严格强化质量管理。公司按照ISO9001国际质量认证标准要求,建立了全面质量管理方案,成立了以董事长贾广德为首的全面质量管理办公室,组建了质量管理领导小组,成立了质量监督部和质检中心。大家既是用户,又是质量监督检验员,提出“下道工序就是上帝”的口号,不合格产品不能进入下道工序,使质量管理贯穿于设计、开发、采购、生产、销售、服务的全过程。
为了使质量管理落到实处,贾广德还大胆进行了工资分配制度改革,实行质量效益工资制。质量工资的发放按照质检中心的检验结果和质量部的抽查结果为依据,使质量直接与工资挂钩,极大促进了员工搞好质量管理的自觉性。在实行质量工资制的同时,还施行质量岗位责任追究制,即扣发有关人员工资的同时,还要追究有关领导的连带责任。靠这些硬措施,德广机械制造有限公司的产品受到了客户的高度赞誉。不少客户慕名而来,而且总是一来就把信赖和业务留在了这个公司。如今,这个公司的业务中有90%是回头客。
以创新求动力
当下,中国经济进入新的发展阶段,从过去的资源依赖向技术依赖转变,谁掌握着原创技术,谁在下一轮的转型发展中就掌握主动,而技术的源泉来源于创新。贾广德深知这个理。18年来,他始终坚持“一心一意谋发展,做大做强‘德广建机’”的战略思路,力求创新与思变,不断地创造和聚积先进的生产力,从而作为企业的创业之基和立足之本。他审时度势,不断改造传统工艺,逐步调整产品结构,始终坚持靠科技进步发展企业的道路,注重技术创新,不断引进高端人才,从国内行业知名的大企业集团引进管理团队、核心技术团队、营销团队等,还聘请了多名高校和行业内知名的专家,拥有精英化的管理团队、全程顾问化的服务团队、资历与能力兼备的特聘专家,使市场、新产品开发有了技术保障和靠山。他还率先垂范,亲力亲为。18年来,人们看到最多的是他深入车间生产一线指导工作的背影,是他无论严寒酷暑,夜以继日研发的执著;多少次万家灯火时,他还在带领科研人员攻关试验;多少次晨鸡破晓时,他已经身在车间。面对难题,他带领科研人员迎难而上,一遍遍的论证与实验,一组组的研究与分析。他时常因某个难题茶饭不思、废寝忘食。2005年,该市一汽车配件企业从北方奔驰公司拿回一汽车配件订单。这家企业老板为生产这一高精密度汽车配件犯了难。拿着样品找到贾广德。贾广德看后说我试试吧!他开动脑筋,日夜兼程,很快将产品交北方奔驰试用。北方奔驰试用产品后特别满意,连续为他下了100支、3000支、15000支的订单。18年来,贾广德在建筑机械领域里,持之以恒,砥砺前行,研发创新从未止步,尤其是近几年他将目标定位在“马路切”、抹光机两产品的高端制造上。功夫不负有心人,在贾广德及其科研团队的努力下,几年来,这个公司每年都有新产品问世。并连年获得国家专利。2017年6月获“一种抹光机叶片角度的调整机构”实用新型专利证书。今年,公司的“液压驱动型抹光装置”和“手扶式双盘抹光机装置”已被国家专利部门立项。科技创新使德广机械制造有限公司跻身建筑机械行业领先地位,产品除畅销我国各省市外,还出口东南亚、非洲等国家和地区。
以服务求效益
贾广德深知,一个企业要想赢得更大的市场和更多的效益,不是靠企业的规模和设施实现的,而是靠一流的信誉和一流的服务水准来实现的。面对日益激烈的市场竞争形势,贾广德对我们说,市场的竞争是服务的竞争,向服务要效益,以服务占市场,以服务求发展。他坚定不移地开展全方位、多层次的服务工作,他经常到全国各地调查市场,走访用户,还抽出时间参加国家工程机械展会和全国建筑机械行业产品交流会,根据用户需求,在全国各地建立代理商服务点。他对待上门客户热情招待,端茶让烟,对外来客户更是关心备至,不但热情招待,还包吃包住,他常以“做一笔生意,交一个朋友”来描述他与客商的关系。在平时的经营中,贾广德常对客户进行回访,了解他们的经营情况,以最大的努力帮助客户,为他们排忧解难,使各方面利益得到保障。今年6月,湖北的一个客户打来电话,急需一批不同型号的路面切割机,当时正值麦收,贾广德接到电话既激动又为难,激动的是客户在千里之外向自己求助,这是对自己的信任,为难的是仓库里恰好缺少这种型号的货,这个生意他完全可以不做,但为了信誉,他还是果断的答应了下来,这下客户安心了,而广德和全体员工顿时紧张了起来。大家牺牲休息时间,加班加点,及时为这家客户供了货物。
以质量为生命,靠诚信求发展,这是贾广德秉承的发展理念。德广机械制造有限公司成立以来,没有营销部门,没有销售团队,全靠诚信和质量赢得客户。“一般情况下,在与我们合作之前都会派遣专业团队来公司考察。由于我们的产品质量过硬,公司管理规范,客户考察过后都给我们给予高度评价。”贾广德说。
以真情创造内部凝聚力
家和万事兴。贾广德十分重视与职工的情感交流,把职工视为公司的第一主人。对职工的工资发放上他做到按时足额,从不拖欠。除逢年过节为职工安排福利外,职工有病或困难时,他都亲自登门看望,问寒问暖,为他们排忧解难。正是这真情实意的投入,他得到了实实在在的回报。职工们在贾广德的关心下,心往一处想,劲儿往一处使,埋头苦干,想方设法为公司赢信誉、创效益,与公司结下了同舟共济、荣辱与共的情节。正是这种和谐的人际关系所形成的强大合力,当个人的利益与企业的利益产生矛盾的时候,每个人都会毫不犹豫地让个人的利益服从企业的利益。譬如任何企业都有自己的生产和销售旺季。当旺季到来时,每一个职工的班都排得满满的。无论是生产还是销售的每一个环节,人人都自觉加班加点,保证不在自己的环节出现任何纰漏和闪失。再如新产品开发,只要建筑机械业市场上有新产品出现,不用公司领导去督促,技术人员就会在最短的时间内开发出这种产品。由于技术人员工作上的主动出击,德广机械制造有限公司在产品开发方面做到了人无我有,人有我精。为公司在竞争中赢得了主动。
以学习创新铸添企业活力
学习开阔思路,思想引领行动。18年来,贾广德把学习创新作为企业发展的“助推器”,将创建学习型组织作为企业人才战略的重要组成部分。在他的书柜里,在他的床边,在他的车里,到处都是书。“只要是闲暇时间,我就可以看看书,多学点,很方便!”就这样,凭着坚强的毅力,他的文化水准已达硕士研究生以上程度。贾广德在不断充电自学的基础上,还定期组织员工进行企业文化教育及安全生产技术的学习和培训;不定期聘请国内同行业的工程师及一线技术专家,对各岗位的班组长及主要技术人员进行专业技能的培训和现场指导。通过学习培训,收效显著。中层管理者的管理能力、协调能力、应变能力等综合素质得到提升;一线班组长及技术骨干的专业技能及临危决断能力得以提高,有力推动了企业跳跃式向前发展。
18年来,在贾广德及全体员工的共同努力下,企业以优质的产品、良好的信誉、完善的售后服务、诚恳踏实的合作态度,与国内外客户建立起了双赢互信的基础,从而也使企业获得了较好的经济效益和社会效益。贾广德也因此被推选为长葛市政协委员,中国人事出版社出版的《河南英模风范》也报道了他的事迹。贾广德不是个忘本的人,他深知自己一路走来不仅得益于国家的改革发展政策,更有赖于地方政府和百姓的大力支持。“我一直认为,只有自己强大了,才能回报社会。而企业发展到一定规模之后,金钱、财富都不是自己的,也不是家庭的,而是社会的。”贾广德这样说。他时刻以“成人利己,达己利人”作为自己为人处世的基本准则。他一直以“不能让员工富起来的老板,不能让社会享用发展成果的老板,不能算是成功的老板”来激励自己不断向前。18年来,他除每年踊跃向国家缴纳税金外,从资金、技术上扶持十几家机械加工企业,捐资兴办教育文化福利事业、精准扶贫、救助困难户、抗震救灾、阻击新冠疫情……展现了以贾广德为首的德广机械制造有限公司员工的人的家国情怀与富而思源的奉献精神!并融汇进企业的价值理想与奋斗足迹中,延伸到更加美好壮丽的未来……
梦想,点燃青春的激情!
历史,见证光荣的足迹!
未来,抒写腾飞的传奇!
放眼漫漫征程,贾广德踌躇满志、满怀豪情!为了企业的发展后劲,使企业永远立于不败之地,最近,他又制定了企业新的发展规划,决心带领公司全体员工承载历史重任和社会责任,凭借公司雄厚实力和匠心精神,依靠技术引领、创新驱动,为德广机械制造有限公司的明天谱写更加壮美的诗篇!(赵永强 李宪周)
责任编辑:唐小勇