5月28日,全国商报联合会权益保护工作委员会举行《企业品牌安全信息舆情管理规范》团体标准立项评审会。中华全国新闻工作者协会国内工作部原主任、高级记者阮观荣同志,全国商报联合会秘书长姜尚源同志,湖南省人民检察院二级巡视员、省检察官文联主席曹志刚同志,原湖南省科技厅科学技术研究 开发院党委书记曾建新同志,全国商报联合会权益保护工作委员会主任黄柱同志,光明日报高级记者、教授唐湘岳同志,中南大学区块链研究中心主任、教授侯木舟同志,湖南大众传媒职业技术学院新闻与传播 学院教授、品牌“爱读”工作室创始人唐乘花同志,湖南大学法学院教授、湖南省知识产权委员会常务理事罗静同志,湖南省标准化专家、教授毛志君同志等领导和专家出席,来自全国各地的起草组成员和起草单位近百人参加。
2021年10月,党中央、国务院印发《国家标准化发展纲要》,这是以习近平同志为核心的党中央立足国情、放眼全球、面向未来作出的重大决策,是新时代标准化发展的宏伟蓝图,在我国标准化事业发展史上具有重大里程碑意义。习近平总书记明确要求以标准助力创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展,强调只有高标准才有高质量。全国商报联合会作为国家一级新闻媒体社团,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,准确把握新时代标准化发展目标,指定权益保护工作委员会牵头组织《企业品牌安全信息舆情管理规范》团体标准的制定。
该团体标准的颁布实施,旨在树立企事业单位自身品牌形象,提高企事业单位品牌忠诚度和美誉度,从而有效维护国家公共网络传播的公信力和绿色化。
全国商报联合会秘书长姜尚源同志认为,在新经济时代,信息高科技是对传统企事业单位经营模式、经营方式、经营思维的又一次革命,信息网络使企事业单位无论大小都可以平等地走向世界,Internet把成千上万的企事业单位联系到一起,这就为企事业单位拓展市场创造了机遇。应用信息高科技进行信息化建设已成为企事业单位获取竞争优势的最终选择,是企事业单位在市场竞争中充满生机和活力的基本条件,也是企事业单位经营现代化的主要标志。随着社会信息化程度的进一步提升和即时信息传播速度的加剧,企事业单位及其商品品牌的传播速度与传统媒体时代已不可同日而语,但同时也带来了一些涉企类虚假信息和侵权信息的传播,这些不良信息严重损害了企事业单位和企业家的形象声誉,甚至助长了从中牟取非法利益的违法违规行为。为深入清理网络谣言和虚假信息,营造风清气正的网络环境,中央网信办2022年9月启动了全国范围内为期3个月的“清朗·打击网络谣言和虚假信息”专项行动,2023年3月启动“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动,集中整治“自媒体”造谣传谣、假冒仿冒、违规营利等乱象,破解“自媒体”信息内容失真、运营行为失度等深层次问题。4月6日以来,开展“清朗·规范重点流量环节网络传播秩序”专项行动,全面清理违规采编、违规转载、炮制虚假新闻等扰乱网络传播秩序信息,坚决守住网上新闻信息规范有序传播重要关卡。作为企事业单位,应肩负社会责任、积极响应贯彻中央精神,自觉维护“网络安全与网络清朗”,指导企事业单位的信息发布平台建立健全长效工作机制,维护广大网民获取权威真实信息的合法权益。任何信息的产生、发布与扩散都有一个过程。如果能对这些涉企类不良信息的传播进行及时有效的干预,必将能为企业和商品品牌减少大量不必要的损失。目前,企事业单位缺少一套完整的舆情信息收集监测、分析研判、引导应对机制,没有形成网络舆情管理合力;同时缺乏科学、合理的网络舆情处理行为程序和行为规则。因此,亟需出台相应的标准化文件,制定“企业品牌安全信息舆情管理规范的行业团体标准”,有效帮助和引导企事业单位采取科学的手段和措施来应对可能出现的品牌舆情危机,保护企事业单位合法权益,提升全国商报联合会的服务能力和公信力,为企事业单位带来信息背后隐藏的商业价值。
《企业品牌安全信息舆情管理规范》团体标准颁布后,不但能为企事业单位的公共网络通道在进行清理和自查过程中提供参考依据,还可鞭策企事业单位对自身的官方宣传平台和内部网络环境(如各种即时通讯工具钉钉、QQ、微信群等新媒体工具与平台)等进行有效管控,通过大数据筛选风险关键词和传播量,建立系统化和标准化的自查自审体系,进一步加强舆论引导,筑牢舆情风险防控防护网。(何雯静)
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